Cara ADUC
A fine contratto pagamento di 70 Euro per NON rinnovare piu' il contratto ADSL
Domanda
27 settembre 2008
Salve.
Vorrei il vostro consiglio riguardo una scadenza di contratto tramite gestore ADSL
Da due anni sono presso un gestore di ADSL chiamato SIPORTAL.
Tra poco mi scade il contratto annuale (già rinnovato la prima volta), e non ho intenzione di rinnovarlo questa volta.
Oltre alla normale raccomandata di disdetta con ricevuta di ritorno richiesta, mi è stato chiesto un addebito (che faranno in automatico tramite banca) di 70,80 (settanta/ottanta) Euro.
Premetto che ho una linea dati e non una linea tradizionale.Linea sempre creata da loro e che a suo tempo ho pagato come ATTIVAZIONE NO TELECOM.
Vorrei sapere se hanno diritto a questo pagamento se il mio contratto trascorso l' anno finito.
La loro giustificazione e' stata la seguente:
E' la telecom che ci richiede questo pagamento".
Certo di una vostra pronta risposta, porgo i miei saluti.
Salvatore Adrea, da Catania (CT)
Vorrei il vostro consiglio riguardo una scadenza di contratto tramite gestore ADSL
Da due anni sono presso un gestore di ADSL chiamato SIPORTAL.
Tra poco mi scade il contratto annuale (già rinnovato la prima volta), e non ho intenzione di rinnovarlo questa volta.
Oltre alla normale raccomandata di disdetta con ricevuta di ritorno richiesta, mi è stato chiesto un addebito (che faranno in automatico tramite banca) di 70,80 (settanta/ottanta) Euro.
Premetto che ho una linea dati e non una linea tradizionale.Linea sempre creata da loro e che a suo tempo ho pagato come ATTIVAZIONE NO TELECOM.
Vorrei sapere se hanno diritto a questo pagamento se il mio contratto trascorso l' anno finito.
La loro giustificazione e' stata la seguente:
E' la telecom che ci richiede questo pagamento".
Certo di una vostra pronta risposta, porgo i miei saluti.
Salvatore Adrea, da Catania (CT)
Risposta ADUC
se lei ha sottoscritto un cd. contratto "per adesione", la penale non e' dovuta in base al decreto Bersani-bis (nemmeno se la chiede la Telecom). Qui di seguito gli approfondimenti sul tema:
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Puo' disdire in ogni momento con racc. a/r dando un preavviso di 30 giorni (durante i quali eventuali costi maturati vanno pagati):
clicca qui
Nel caso le arrivino richieste di pagamento ingiustificate, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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ADUC Tlc - clicca qui
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