Cara ADUC
Fattura Sky di febbraio gonfiata
Domanda
25 febbraio 2009
Qualche mese fa ho telefonato a Sky chiedendo che mi fosse ridotto l'abbonamento togliendo cinema e sport. Questo me lo fecero, perchè minacciai di dare la disdetta appellandomi al decreto Bersani. Qualche giorno dopo mi telefonarono dicendomi che avevo un pacchetto omaggio tra cinema e sport in omaggio sino a gennaio 2009 compreso. A fine gennaio gli telefonai ricordando loro di togliermi il pacchetto che avevo scelto (lo sport), qualora l'os non fosse stata prorogata. Mi dissero che non ci sarebbe stato problema. Ora nella fattura di febbraio pago 61,26 anzichè le 44 di gennaio. Telefonando ad un operatore di Sky, mi dice che l'aumento è dovuto allo sconto terminato sullo sport, ed all'aumento dell'Iva che io avrei dovuto apprendere dal battage pubblicitario avvenuto nelle varie tv i mesi addietro...(??). Nessuna comunicazione ci è arrivata per avvisarci dell'aumento...
Coda posso fare? Posso pagare solo 44 euro le bollette anche se loro me le mandano da 61,26 e poi dare la disdetta (il mio abb.termina l'1 giugno)?
Grazie
Fabio, da Brisighella (RA)
Coda posso fare? Posso pagare solo 44 euro le bollette anche se loro me le mandano da 61,26 e poi dare la disdetta (il mio abb.termina l'1 giugno)?
Grazie
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