Errore di portabilita'

Buongiorno, in data 10-11-2010 ho richiesto la portabilità di un numero ricaricabile da H3G a fastweb, inviando contestualmente disdetta, e stipulando un contratto via telefono con registrazione vocale. Dopo circa una settimana mi è arrivata la copia cartacea che ho incautamente firmato sfogliandola rapidamente. Quindi intorno al 23-11 un operatore di 3 mi ha chiamato facendomi un offerta e comunicandomi casualmente che non sul numero disdetto, ma sul mio numero personale, collegato ad un abbonamento top400 con iphone4 dato con finanziamento compass, stava per avvenire la portabilità richiesta. Con grande stupore ho controllato il contratto e mi sono accorto dell'incongruità tra seriale sim (del numero sul quale era stata fatta la richiesta) e il numero portato (il mio). Ho immediatamente contattato fastweb e tre cercando di bloccare la portabilità inviando una lettera di spiegazione dell'accaduto e
inviando copia del contratto, ma entrambe le società mi hanno risposto che ormai la procedura era avviata e non poteva essere arrestata. La portabilità sarebbe dovuta arrivare il 25, ma è avvenuta solo in data 30-11. Nel frattempo 3 mi aveva assicurato che non mi sarei dovuto preoccupare perché avrei potuto subito rientrare richiedendo la portabilità su una scheda ricaricabile e da qui sarei stato riagganciato al mio abbonamento. Fatto quanto consigliatomi, dopo aver ricevuto la portabilità ho chiamato 3 la quale mi ha risposto che la cosa non era fattibile!!! Dopo essermi leggermente irritato... L'operatore ha contattato un superiore il quale ha riferito che ormai l'abbonamento era perduto, ma che avrebbero aperto una segnalazione in amministrazione per stornarmi le cifre che avrei dovuto pagare causa recesso anticipato, e consigliandomi di fare un abbonamento power800 al costo di 29€, che era la cifra che pagavo ma comprensiva di finanziamento. Sto soprassedendo anche
perché in questo modo verrei a pagare i 25€ di finanziamento più i 29€
dell'abbonamento. Mi chiedo se è possibile che debba rimetterci io per un errore di fastweb che ha richiesto la portabilità sbagliata e 3 che l'ha concessa nonostante l'incongruità sopra descritta.
Distinti Saluti
Enrico, da Torino