Cara ADUC
ENEL GAS-Mancata Riattivazione fornitura dopo morosita'
Domanda
12 dicembre 2008
Salve,
ho subito un distacco della fornitura del GAs a causa di un problema di recapito bolletta.
Ho inviato copie delle bollette pagate al gestore e da oltre 10 giorni ancora non vengono a riprstinare il servizio. Ho continuato a segnalare il Problema e inviato un FAx al servizio cliente ove li diffidavo alla riattivazione.
Vorrei sapere se posso richiedere i danni per il mancato ripristino e a chi posso rivolgermi.
Grazie per una vostra cortese risposta
Elio, da Volla (NA)
ho subito un distacco della fornitura del GAs a causa di un problema di recapito bolletta.
Ho inviato copie delle bollette pagate al gestore e da oltre 10 giorni ancora non vengono a riprstinare il servizio. Ho continuato a segnalare il Problema e inviato un FAx al servizio cliente ove li diffidavo alla riattivazione.
Vorrei sapere se posso richiedere i danni per il mancato ripristino e a chi posso rivolgermi.
Grazie per una vostra cortese risposta
Elio, da Volla (NA)
Risposta ADUC
si', lo puo' fare, quantizzi il tutto al centesimo e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
da inviare all'indirizzo da cui le provengono le bollette.
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