Disdetta da Infostrada: mi richiamano per proporre offerta, ma non la applicano

contesti con raccomandata a/r di messa in mora gli importi indicati in bolletta, poiche' in base al piano tariffario proposto le telefonate avrebbero dovuto essere gratuite, e ribadisca la sua volonta' di disdire il contratto (a far data da questo momento). Intimi comunque il gestore ad applicarle le condizioni prospettatele nell'offerta per il periodo che precede la cessazione definitiva del contratto (30 giorni dalla disdetta):
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In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
Nel caso in cui le arrivino richieste di pagamento di penali, risponda con raccomandata A/R di diffida richiamando la normativa Bersani: clicca qui
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