Cara ADUC
Disdetta del contratto di telefonia
Domanda
5 settembre 2007
Ho sottoscritto un contratto Tim e con esso ho ricevuto un telefono a pagamento che mi è stato consegnato rotto. Dicono che devo essere io a recarmi al centro nokia distante 25 km da casa mia per la sostituzione. Io a questo punto intendo recedere dal contratto visto che non ne hanno rispettato i termini. Devo pagare la penale?
Alessandro, da Piove di Sacco
Alessandro, da Piove di Sacco
Risposta ADUC
Se intende recedere deve farlo dandone avviso nei trenta giorni, secondo quanto previsto dalla normativa Bersani. In tal caso non dovra' pagare penali.
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