Cara ADUC
Disattivazione Adsl
Domanda
19 giugno 2009
da febbraio ho chiesto la disdetta dall'operatore tele2 ad infostrada e ad oggi ancora non mi hanno dato la linea, ma continuano a farmi pagare l'adsl,
piu' volte ho parlato con diversi operatori di tele2 senza sapermi dare risposte certe, ho provato a chiamare infostrada la quale mi dice che tutto dipende da tele2 e loro non possono farci niente, cosa devo fare per avere questa benedetta linea adsl.
Francesco, da Milazzo (ME)
piu' volte ho parlato con diversi operatori di tele2 senza sapermi dare risposte certe, ho provato a chiamare infostrada la quale mi dice che tutto dipende da tele2 e loro non possono farci niente, cosa devo fare per avere questa benedetta linea adsl.
Francesco, da Milazzo (ME)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui intima ai due gestori rispettivamente di liberare la linea e di attivargliela, richiedendo ad ambedue un risarcimento danni.
In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
Faccia una segnalazione: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
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in cui intima ai due gestori rispettivamente di liberare la linea e di attivargliela, richiedendo ad ambedue un risarcimento danni.
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