Cara ADUC
Consiglio per recesso contratto euroclub mondolibri
Domanda
2 aprile 2009
Premetto di avere gia' letto numerosi messaggi di utenti che versano nella mia stessa situazione, e pertanto chiedo scusa se potrei essere ripetitivo.
in data 13/10/2008 ho sottoscritto un contratto con euroclub.
il problema che al momento del rilascio del contratto e dopo aver immediatamente acquistato n° 1 libro, non sono stato informato del diritto di recesso entro i primi 10 giorni e che avrei dovuto acquistarne almeno 10.
Poco dopo natale, ora non ricordo la data precisa mi e' giunto a casa il catalogo pubblicitario di euroclub che non ho neanche guardato, perche' al momento non ero interessato assolutamente ad effettuare alcun acquisto,
Di conseguenza la settimana scorsa ho trovato vicino alla mia cassetta della posta un pacco di euroclub contenente un libro con tanto di bollettino di pagamento, che io non ho aperto, perche' non avevo ordinato nulla.
ieri 30 marzo 2009 mi sono portato presso il negozio euroclub della mia citta', dove ho effettuato le mie rimostranze e dove ho consegnato tale pacco ancora sigillato, dicendo che non era di mio interesse.
la commessa del negozio dopo averlo ritirato mi ha rilasciato uno scontrino non fiscale riportante la scritta reso servizi 1.
Inoltre la stessa, mi ha detto che da contratto avrei dovuto effettuare degli acquisti ogni qualvolta mi sarebbe giunto il catalogo a casa, altrimenti avrebbero come successo nel mio caso, spedito loro un libro ogni qualvolta non avessero ricevuto l'ordine di acquisto.
Di conseguenza', ho manifestato il mio disappunto informandola che volevo rescindere immediatamente tale contratto.
La sua risposta e' stata: "acquisti ora 10 libri e poi potra' rescindere il contratto".
Siccome visto i prezzi i meno cari costavano da 10 euro a salire e per altro non vi erano presenti titoli di mio interesse non ho effettuato alcun acquisto, anche perche' mi sentivo raggirato.
Nel frattempo ho avuto modo di constatare, che almeno altre 4 persone che si trovavano all'interno del negozio, si stavano lamentando per il mio stesso motivo, persone con le quali, all'uscita ho scambiato il numero di telefono per trovare una soluzione, ad un raggiro in quanto le condizioni di acquisto, non sono state spiegata da parte del loro personale al momento dell'adesione.
La tessera che conservo di euroclub riporta la scadenza 30 novembre 2009, quindi vorrei sapere come comportarmi per non essere obbligato ad acquistare forzatamente qualcosa che non voglio.
Nella mia attuale situazione, come dovrei comportarmi con euroclub, devo forse rivolgermi ad un avvocato?
RingraziandoVi porgo distinti saluti.
Gianfranco, da Serra Ricco' (GE)
in data 13/10/2008 ho sottoscritto un contratto con euroclub.
il problema che al momento del rilascio del contratto e dopo aver immediatamente acquistato n° 1 libro, non sono stato informato del diritto di recesso entro i primi 10 giorni e che avrei dovuto acquistarne almeno 10.
Poco dopo natale, ora non ricordo la data precisa mi e' giunto a casa il catalogo pubblicitario di euroclub che non ho neanche guardato, perche' al momento non ero interessato assolutamente ad effettuare alcun acquisto,
Di conseguenza la settimana scorsa ho trovato vicino alla mia cassetta della posta un pacco di euroclub contenente un libro con tanto di bollettino di pagamento, che io non ho aperto, perche' non avevo ordinato nulla.
ieri 30 marzo 2009 mi sono portato presso il negozio euroclub della mia citta', dove ho effettuato le mie rimostranze e dove ho consegnato tale pacco ancora sigillato, dicendo che non era di mio interesse.
la commessa del negozio dopo averlo ritirato mi ha rilasciato uno scontrino non fiscale riportante la scritta reso servizi 1.
Inoltre la stessa, mi ha detto che da contratto avrei dovuto effettuare degli acquisti ogni qualvolta mi sarebbe giunto il catalogo a casa, altrimenti avrebbero come successo nel mio caso, spedito loro un libro ogni qualvolta non avessero ricevuto l'ordine di acquisto.
Di conseguenza', ho manifestato il mio disappunto informandola che volevo rescindere immediatamente tale contratto.
La sua risposta e' stata: "acquisti ora 10 libri e poi potra' rescindere il contratto".
Siccome visto i prezzi i meno cari costavano da 10 euro a salire e per altro non vi erano presenti titoli di mio interesse non ho effettuato alcun acquisto, anche perche' mi sentivo raggirato.
Nel frattempo ho avuto modo di constatare, che almeno altre 4 persone che si trovavano all'interno del negozio, si stavano lamentando per il mio stesso motivo, persone con le quali, all'uscita ho scambiato il numero di telefono per trovare una soluzione, ad un raggiro in quanto le condizioni di acquisto, non sono state spiegata da parte del loro personale al momento dell'adesione.
La tessera che conservo di euroclub riporta la scadenza 30 novembre 2009, quindi vorrei sapere come comportarmi per non essere obbligato ad acquistare forzatamente qualcosa che non voglio.
Nella mia attuale situazione, come dovrei comportarmi con euroclub, devo forse rivolgermi ad un avvocato?
RingraziandoVi porgo distinti saluti.
Gianfranco, da Serra Ricco' (GE)
Risposta ADUC
l'avvocato glielo sconsigliamo, anche perche', da quanto ci dice, visto che il contratto lo ha firmato, lei sembra essere dalla parte del torto. Il fatto che non l'hanno informata sul diritto di recesso, se lo stesso e' previsto in contratto, e' ininfluente. Faccia le sue verifiche.
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