Condominio - giardino privato

Buongiorno, verso la fine di febbraio u.s. nei box sotterranei del condominio dove risiede mia nonna (di circa 90 anni)sono apparse delle infiltrazioni d'acqua.
Queste infiltrazioni sono in corrispondenza del giardino di proprietà di mia nonna.
Siamo stati contattati dall'Amministratore del Condominio che ci informava che un impresa sarebbe venuta per verificare la causa della perdita.
Il 29 febbraio si sono presentati per fare i rilevamenti scavando numerose buche poi andandosene dicendo che si sarebbero sentiti con l'amministratore. Da quel giorno, nonostante numerose chiamate effettuate all'amministratore per il ripristino o la messa in sicurezza del giardino, non è stato fatto più niente.
Sembra che i lavori di sistemazione della perdita d'acqua siano piuttosto cari e l'amministratore stia decidendo il da farsi.
Mia nonna è molto anziana e ho paura che senza la messa in sicurezza del giardino possa capitarle qualcosa.
Come posso procedere? Quali solo i riferimenti normativi che regolano queste situazioni.
Ringraziano anticipatamente, saluto cordialmente
Roberto, da Melegnano