Cara ADUC
Chiusura contatori acque
Domanda
8 dicembre 2008
so per certo che a Monsummano terme (Pistoia) la soc. Acque spa sta provvedendo alla chiusura dei contatori per i clienti morosi dal 2007. io credo che l'acqua sia un bene primario è perciò può risultare altamente lesiva la chiusura del contatore, specialmente per le famiglie che hanno anziani o bambini. per altro Acque Spa sospende la fornitura senza prima aver inviato raccomandata o altra lettera per avvisare dell'imminente sospensione. gradirei sapere se è legittimo questo comportamento. grazie.
Barbara Riccarda, da Monsummano Terme (PT)
Barbara Riccarda, da Monsummano Terme (PT)
Risposta ADUC
premesso che se non si paga un servizio, e' del tutto naturale che venga sospeso (sia esso primario o meno). Non c'e' il diritto all'acqua gratis.
Detto questo, le modalita' di avvertimento e comunicazione sono solitamente previste nel contratto (e di solito, e' previsto almeno un sollecito). Si legga il contratto e agisca eventualmente se non e' stato rispettato. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
Detto questo, le modalita' di avvertimento e comunicazione sono solitamente previste nel contratto (e di solito, e' previsto almeno un sollecito). Si legga il contratto e agisca eventualmente se non e' stato rispettato. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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