Carta di soggiorno per congiunti di cittadini comunitari

Buon giorno. Sono un cittadino italiano sposato con una ragazza peruviana, a dicembre 2006 ho richiesto, tramite posta, la carta di soggiorno per mia moglie, dopo 9 mesi e' arrivato un permesso di soggiorno per motivi famigliari valido 5 anni. Lasciamo stare le interminabili code in questura, il problema e' questo: HO pagato 70 euro per avere la carta di soggiorno,27.50 euro erano per la carta elettronica... oggi mi ritrovo con un permesso cartaceo... a chi bisogna chiedere il rimborso dei 27.50 euro? Prima della convenzione con le poste si pagava 14,50 euro circa ed il servizio era piu' efficiente... vi sembra logico far pagare 70 euro e peggiorare il servizio? Grazie per l'attenzione.
Roberto, da Torino