Caldaia collegata male - bolletta gas di euro 770,00!

Salve,
Intanto Vi faccio i miei complimenti per il Vs. sito! Ecco il mio problema: Abito in un appartamento dal novembre 2001. Nell'aprile 2008 è cambiato il proprietario quale mi ha informato che a dicembre verrà sostituita la caldaia vecchia di circa 20 anni con una nuova. Dopo il cambio della caldaia sinceramente speravo di cominciare a spendere meno nelle prossime bollette ma non è stato per niente così, anzi... la bolletta arrivata per il periodo di marzo-aprile 2009 era di EUR 770,00!!! Mi sono rivolta all'azienda che fornisce il gas e mi è stato detto che sono segnalati i consumi effettivi. In fatti, il contatore è a 22001 (la società indicava 22013) quindi loro hanno calcolato in 146 gg. un consumo di 1035 mc3. Lo stesso periodo dell'anno precedente la bolletta era di soli EUR 166,00. Mi hanno consigliato di chiamare il tecnico per verificare i collegamenti e la taratura della caldaia stessa. (Per la verità in 4 mesi ho avuto varie problemi tipo spegnimento improvviso, mancanza pressione, niente acqua calda con riscaldamento spento...e spesso il tecnico mi diceva che non era possibile poi invece si è accorto che aveva sbagliato collegare alcuni fili.) Ora tengo la caldaia spenta anche perchè appena apro l'acqua - nonostante fredda - si accende la caldaia. Quando poi mi serve l'acqua calda ci mette da uno a due minuto prima che scenda ed oltre a consumare il gas consumo anche l'acqua!
Vorrei sapere
- se e come potrei chiedere un rimborso del consumo in eccesso alla ditta che ha fornito la caldaia?
- se potrei rifiutarmi di pagare l'affitto visto che il proprietario sostiene che non è la caldaia ad avere collegamenti sbagliati?
Pago 550,00 EUR di affitto al mese e se dovesse pagare in più questa bolletta in pieno non arriverei nemmeno a metà mese...!
Melek , da Loria (TV)