Cara ADUC
Calcolo scadenza contrattuale
Domanda
12 marzo 2009
A seguito richiesta di rescissione di contratto a mezzo raccomandata in data 29/11/08 la HG3 comunica che "l'utenza e' stata disattivata l'8/01/2009 come previsto dal regolamento contrattuale nell'arco dei 30 giorni dalla ricezione della raccomandata." pretendendo il pagamento delle bollette fino al 31/03/09.
Nel contratto relativo a Ditta Individuale (http://www.tre-business.com/download/contratto_ditta_individuale.pdf) non viene meglio indicato se i suddetti trenta giorni debbano considerarsi solari o lavorativi.
Come comportarsi?
Grazie e buon lavoro
Pasquale, da Volla (NA)
Nel contratto relativo a Ditta Individuale (http://www.tre-business.com/download/contratto_ditta_individuale.pdf) non viene meglio indicato se i suddetti trenta giorni debbano considerarsi solari o lavorativi.
Come comportarsi?
Grazie e buon lavoro
Pasquale, da Volla (NA)
Risposta ADUC
il punto 7 del contratto dice
7. Recesso
7.1 - Il Cliente che abbia sottoscritto un contratto relativo al Servizio 3 Business con formula InUse12, potrà in ogni momento recedere dal relativo contratto dandone comunicazione a "3" mediante invio di lettera raccomandata a.r. all'indirizzo C.P. 133 00173 Roma Cinecittà almeno 30 (trenta) giorni prima della data di effetto del recesso, trascorsi i quali 3 sospenderà il Servizio.
Qualora il Cliente receda dal contratto prima che siano trascorsi 12(dodici) mesi dalla sua conclusione, dovrà corrispondere a "3", quale corrispettivo per recesso anticipato, la somma di euro 200 (duecento) per recesso anticipato dal Servizio, di euro 400 (quattrocento) per recesso anticipato dal Listino terminale e Fast Mobile Office, di euro 800 (ottocento) per recesso anticipato dal Listino Fast Mobile Office Pro e di euro 100 (cento) per recesso anticipato dalla Promozione eventualmente sottoscritta.
XXXXXXXXX
Quindi i 30 giorni partono dal momento in cui ha inviato la raccomandata.
Per quanto riguarda la legittimita' delle penali, legga questo comunicato e tutti e i documenti collegati
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e anche questa scheda
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7. Recesso
7.1 - Il Cliente che abbia sottoscritto un contratto relativo al Servizio 3 Business con formula InUse12, potrà in ogni momento recedere dal relativo contratto dandone comunicazione a "3" mediante invio di lettera raccomandata a.r. all'indirizzo C.P. 133 00173 Roma Cinecittà almeno 30 (trenta) giorni prima della data di effetto del recesso, trascorsi i quali 3 sospenderà il Servizio.
Qualora il Cliente receda dal contratto prima che siano trascorsi 12(dodici) mesi dalla sua conclusione, dovrà corrispondere a "3", quale corrispettivo per recesso anticipato, la somma di euro 200 (duecento) per recesso anticipato dal Servizio, di euro 400 (quattrocento) per recesso anticipato dal Listino terminale e Fast Mobile Office, di euro 800 (ottocento) per recesso anticipato dal Listino Fast Mobile Office Pro e di euro 100 (cento) per recesso anticipato dalla Promozione eventualmente sottoscritta.
XXXXXXXXX
Quindi i 30 giorni partono dal momento in cui ha inviato la raccomandata.
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