Buono spesa da negozio

buon giorno, vi spiego il problema. io e mia moglie abbiamo fatto una lista nozze presso un negozio di elettrodomestici circa 2 anni fa. diciamo che li` avevamo raccolto versamenti dei nostri ospiti per circa euro 3.000. poi abbiamo speso circa euro 2.500 per acquisto di elettrodomestici. ci hanno dato un buono residuo di euro 500 da spendere entro il 09.2009. Abbiamo perso il buono e il negozio dice che non e` in grado di riemettere tale voucher anche perche` nel frattempo hanno ceduto il ramo d`azienda ad un altro negozio. In piu` loro dicono: che ne sappiamo noi se qualcun altro ha trovato quel buono e ha speso? come comportarci? possiamo intervenire andando da un legale per recuperare il ns credito?
Andrea, da Bari (BA)