Bolletta di 1.500 euro per Alice Free, ma io avevo chiesto la flat

Ho sottoscritto un contratto "Alice Free", con Telecom Italia a giugno. L'operatrice telefonica mi aveva garantito che tra il contratto "Fla t" ed il "Free" non c'era nessuna differenza, e che il mio contratto si sarebbe automaticamente trasformato in Flat, e quindi avrei cominciato automaticamente a pagare il canone mensile senza pagare il consumo. In effetti le bollette fino ad ottobre quadrano, per cui non mi preoccupo. Il 5 novembre mi arriva una telefonata dalla anti frode che mi avverte che ho una bolletta maturata di 1500 euro, perche' dal quindici agosto in poi la promozione alice free si era conclusa, e dunque dal quella data in poi la tariffa e' a consumo. Ora, io mi prendo indubbiamente la responsabilita' di una leggerezza... o di scarsa attenzione rispetto a cio' che ho sottoscritto. Ma nel contratto che mi hanno inviato non c'e' alcun riferimento al tipo di contratto, alla scadenza di questo, ed al tipo di tariffe che ne derivano. Ho come abitudine quella di controllare nell'area clienti del sito, se ho bollette non pagate o se il mio traffico e' eccessivo e appariva tutto normale fino a fine ottobre. Devo dare tutti e 1500, tutti? La mia leggerezza e' evidente, ma le condizioni contrattuali non sono evidenti. Almeno posso dilazionare il pagamento? E di quanto?
Michele, da Lugnano in Teverina