Cara ADUC
Barclays Bank. Richiesta di svincolo ipotecario su box auto di mia proprieta'.
Domanda
25 marzo 2009
Cara Aduc,
nel 2007 con la Barclays ho stipulato Mutuo per un valore di ¤ 170.000,00 per l'acquisto casa.
Davo come garanzia (Ipoteca volontaria):
(l'immobile che andavo ad acquistare di pari valore al Mutuo richiesto)
* immobile di proprieta' di valore superiore al Mutuo richiesto)
* box auto di proprieta'
Inoltre, dichiaravo di appartenere alle Forze Armate come dipendente del Ministero della Difesa in Servizio Permanente.
Agli inizi del 2008 mi hanno diagnosticato delle Patologie mediche gravi.
Sono stato sottoposto, mio malgrado a continue visite, terapie e somministrazione di medicinali molto costosi.
Sposato e monoreddito....
facendo fatica nel pagare(quasi sempre in ritardo) la Rata del Mutuo e le cure mediche,
nel Settembre 2008 ho fatto RICHIESTA DI RESTRIZIONE IPOTECARIA SUL BOX AUTO alla Barclays e giustificavo la mia richiesta dal Forte Valore Immobiliare gia' dato in garanzia e sottolineando che tale richiesta nasceva da problematiche di natura medica.
Dopo circa 1 mese la Barclays mi risponde dandomi conferma della regolare ricezione della mia richiesta specificandomi che quanto prima il funzionario incaricato avrebbe trattato la mia pratica.
Dopo 4 mesi, dopo una decina di solleciti, nel mese di Dicembre 2008 decido di scrivere all'OMBUDSMAN GIURI' BANCARIO e per conoscenza alla Barclays.
Nel mese di Gennaio 2009 ricevo regolare comunicazione dell'Ombudsman Bancario e dopo qualche giorno comunicazione della Barclays.
La Barclays mi scriveva che era spiacente per le mie problematiche e che quanto prima avrebbero dato risposta alla mia richiesta... sottolineavano, infine, di aver ricevuto la mia domanda soltanto nel mese di Dicembre... in poche parole "contemporaneamente" alla ricezione da parte dell'Ombudsman Bancario.
RISPOSTA FALSA e FANNO FEDE:
LA MIA RICHIESTA (RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO)
LA "RISPOSTA BARCLAYS" che confermava regolare ricezione della pratica/richiesta di svincolo
(RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO di settembre 2008).
Sono trascorsi 7 mesi...
faccio fatica a pagare le rate del mutuo perche' le cure mediche hanno (almeno in questo momento Priorita')... e le esigenze mi hanno costretto a richiedere un nuovo prestito personale.
La mia richiesta di restrizione ipotecaria su box auto RIPETO e' piu' che giustificata considerando il FORTE VALORE GIA' DATO IN GARANZIA.
MI SENTO FORTEMENTE OFFESO E DELUSO.
C'E' POSSIBILITA' E I PRESUPPOSTI DI RICHIEDERE UN RISARCIMENTO DEI DANNI ALLA BANCA?
Lucio Giacomo, da Arpaia (BE)
nel 2007 con la Barclays ho stipulato Mutuo per un valore di ¤ 170.000,00 per l'acquisto casa.
Davo come garanzia (Ipoteca volontaria):
(l'immobile che andavo ad acquistare di pari valore al Mutuo richiesto)
* immobile di proprieta' di valore superiore al Mutuo richiesto)
* box auto di proprieta'
Inoltre, dichiaravo di appartenere alle Forze Armate come dipendente del Ministero della Difesa in Servizio Permanente.
Agli inizi del 2008 mi hanno diagnosticato delle Patologie mediche gravi.
Sono stato sottoposto, mio malgrado a continue visite, terapie e somministrazione di medicinali molto costosi.
Sposato e monoreddito....
facendo fatica nel pagare(quasi sempre in ritardo) la Rata del Mutuo e le cure mediche,
nel Settembre 2008 ho fatto RICHIESTA DI RESTRIZIONE IPOTECARIA SUL BOX AUTO alla Barclays e giustificavo la mia richiesta dal Forte Valore Immobiliare gia' dato in garanzia e sottolineando che tale richiesta nasceva da problematiche di natura medica.
Dopo circa 1 mese la Barclays mi risponde dandomi conferma della regolare ricezione della mia richiesta specificandomi che quanto prima il funzionario incaricato avrebbe trattato la mia pratica.
Dopo 4 mesi, dopo una decina di solleciti, nel mese di Dicembre 2008 decido di scrivere all'OMBUDSMAN GIURI' BANCARIO e per conoscenza alla Barclays.
Nel mese di Gennaio 2009 ricevo regolare comunicazione dell'Ombudsman Bancario e dopo qualche giorno comunicazione della Barclays.
La Barclays mi scriveva che era spiacente per le mie problematiche e che quanto prima avrebbero dato risposta alla mia richiesta... sottolineavano, infine, di aver ricevuto la mia domanda soltanto nel mese di Dicembre... in poche parole "contemporaneamente" alla ricezione da parte dell'Ombudsman Bancario.
RISPOSTA FALSA e FANNO FEDE:
LA MIA RICHIESTA (RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO)
LA "RISPOSTA BARCLAYS" che confermava regolare ricezione della pratica/richiesta di svincolo
(RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO di settembre 2008).
Sono trascorsi 7 mesi...
faccio fatica a pagare le rate del mutuo perche' le cure mediche hanno (almeno in questo momento Priorita')... e le esigenze mi hanno costretto a richiedere un nuovo prestito personale.
La mia richiesta di restrizione ipotecaria su box auto RIPETO e' piu' che giustificata considerando il FORTE VALORE GIA' DATO IN GARANZIA.
MI SENTO FORTEMENTE OFFESO E DELUSO.
C'E' POSSIBILITA' E I PRESUPPOSTI DI RICHIEDERE UN RISARCIMENTO DEI DANNI ALLA BANCA?
Lucio Giacomo, da Arpaia (BE)
Risposta ADUC
comprendiamo il suo disappunto, ma si puo' muovere solo nell'ambito del suo rapporto contrattuale, cioe' le sue pretese e i tempi delle stesse sono un suo diritto solo nei termini previsti in contratto, per cui faccia le sue verifiche. Al di fuori del contratto, essendo il mutuo una concessione, e' la banca che detta legge.
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