Alpi Eagles mancato rimborso del volo del 27 dicembre in partenza da Bari cancellato

non ho avuto nessuna risposta alle mie e-mail ho parlato agli inizi di gennaio con un'operatrice che mi informava del fallimento e del ritardo nei rimborsi ma ad oggi nessuno risponde più al telefono. esiste una class action nei loro riguardi? inoltre vorrei sapere se posso richiedere un risarcimento per i danni subiti? visto che sono stata avvisata della cancellazione del volo solo all'ultimo momento. grazie della disponibilità
Ivana, da Molteno (LC)