Cara ADUC
Alleanza Assicurazioni si vendica di un mancato passaggio
Domanda
14 febbraio 2005
Sono titolare di una polizza vita mista e rivalutabile con la compagnia Alleanza Assicurazioni, in scadenza fra 14 anni (durata totale 25 anni).
Lo scorso anno ho rifiutato il passaggio al progetto denominato "Partner" che prevedeva una nuova polizza calcolata al 2% di rendimento contro il 4% che prevede invece il mio contratto stipulato nel 1994.
Ora la compagnia, probabilmente per vendicarsi del mio rifiuto, mi impedisce la rivalutazione del premio versato, previsto fra il 5% e il 20% all'art. 6 del contratto.
Ho gia' inviato la richiesta ufficialmente (con raccomandata AR) al responsabile di zona e alla sede generale di Milano.
Qualora mi si negasse quanto mi spetta, che dovrei fare?
Sergio, da Rimini
Lo scorso anno ho rifiutato il passaggio al progetto denominato "Partner" che prevedeva una nuova polizza calcolata al 2% di rendimento contro il 4% che prevede invece il mio contratto stipulato nel 1994.
Ora la compagnia, probabilmente per vendicarsi del mio rifiuto, mi impedisce la rivalutazione del premio versato, previsto fra il 5% e il 20% all'art. 6 del contratto.
Ho gia' inviato la richiesta ufficialmente (con raccomandata AR) al responsabile di zona e alla sede generale di Milano.
Qualora mi si negasse quanto mi spetta, che dovrei fare?
Sergio, da Rimini
Risposta ADUC
Se il contratto, come spesso avviene, concede al cliente la facolta' di aumentare i premi versati, la compagnia non puo' opporsi. Alleanza deve rispondere al reclamo entro 45 giorni: clicca qui Puo' segnalare all'Isvap la mancanza della compagnia, inoltrando un esposto in Via del Quirinale 21, 00187 Roma, Servizio Tutela degli Utenti, fax 0642133206, chiedendo un intervento nei confronti dell'impresa: e' necessario allegare all'esposto anche la documentazione comprovante il precedente reclamo inoltrato alla societa', l'eventuale risposta e quant'altro serva alla valutazione della questione.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
clicca qui
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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