Alitalia - richiesta rimborso bagaglio smarrito (dopo !! mesi)

Signori buongiorno,
dal 21/08/2007 sto aspettando una valigia "smarrita" di cui non ho nemmeno mai percepito rimborso.
Qua sotto trovate la storia (non nel dettaglio).
Chiaramente tutto quello che leggete è documentato da ricevute che non posso allegare qua.
Se volete avere le prove di tutto quello che dico, potete segnalarmi un indirizzo e-ali a cui io possa inviare in allegato le ricevute.
Il giorno 20/08/2007 mi sono imbarcato all'aeroporto di Santo Domingo per rientrare in Italia dopo un viaggio di lavoro (probabilmente l'unico Italiano a festeggiare il Ferragosto lavorando in Repubblica Dominicana.).
Il mio rientro era stabilito da Santo Domingo a Milano Malpensa via Newark con la compagnia aerea Continental.
Il volo da Santo Domingo è arrivato a Newark in ritardo (niente a che vedere con l'uragano, visto che a Santo Domingo splendeva il sole) e di conseguenza io e gli altri passeggeri non siamo riusciti a prendere la coincidenza di Continental per Milano Malpensa.
Ritirato il bagaglio, l'unica scelta ragionevole proposta da Continental era la seguente:
- prendere il volo CO42 delle 22:10 per Fiumicino
- arrivare a Fiumicino verso le ore 12:30 del 21/08/2007
- prendere il volo AZ 1046 delle 16:25 per Milano Malpensa
La scelta irragionevole era trovare un alloggio a nostre spese e prendere lo stesso volo del giorno dopo (aspettando 24 ore).
Visto che questa era L'UNICA SCELTA POSSIBILE, come confermano le ricevute ORIGINALI delle due carte di imbarco, ho consegnato il bagaglio al check in e mi sono imbarcato per Fiumicino. Al check in mi hanno detto che il bagaglio sarebbe arrivato direttamente a Milano Malpensa (ho verificato personalmente che le due valige fossero state etichettate con la destinazione finale).
Arrivati finalmente a Milano con abbondante ritardo (il viaggio totale ha impiegato circa 26 ore contro le 13 previste), dopo due ore di attesa al nastro del "ritiro bagagli" sono andato all'ufficio "Lost and Found" per avere conferma che la consegna del bagaglio del mio volo fosse terminata e per fare la denuncia di smarrimento del bagaglio (non è stato possibile avere alcuna informazione relativa a dove i miei bagagli fossero). Mi dicono che in questo caso la responsabilità è della compagnia aerea che ha effettuato l'ultima tratta (che a sua volta, eventualmente, si rivarrà sulle compagnie che hanno effettuato le tratte precedenti).
Nella giornata del 22/07/2008 per più volte ho cercato di contattare il numero 02 58581285 (Ufficio bagagli smarriti SEA) per avere informazioni relative a sviluppi della situazione, senza mai ottenere alcun riscontro in merito.
Io il giorno dopo dovevo partire per gli Stati Uniti, quindi sono andato a comperare il minimo indispensabile di ciò che era contenuto nelle due valigie che non avevo ricevuto.
Ho dovuto comperare parte di ciò che stava in una valigia. Le spese da me affrontate sono state le seguenti:
- n° 1 valigia del valore di 125 euro (visto che sullo scontrino della valigeria, per motivi di contabilità interna, non appare l'articolo acquistato, la titolare del negozio mi ha suggerito di spedirVI (come prassi usuale per lei) una dichiarazione da Lei compilata e firmata sulla copia dello scontrino dove si dice cosa realmente io abbia acquistato. Lei stessa mi dice che in passato le è capitato (con uno scontrino contenente solo il prezzo) di ricevere contestazioni da parte delle compagnie aeree. Con questo "sistema", mi dice di stare tranquillo al 100%. Spero per Voi non sia un problema visto che sto svolgendo ogni operazione da Voi suggerita nella maniera più CORRETTA e TRASPARENTE possibile al fine di velocizzare il Vostro lavoro ed ottenere il più rapidamente possibile il mio rimborso.
- n° 1 custodia per contenere prodotti per l'igiene personale del valore di 11,90 euro
- n° 4 paia di mutande del valore di 13 euro (12 paia sono rimaste nella valigia smarrita e visto che devo stare fuori altri 20 giorni..)
- n° 1 paio di
Corrado, da Ornavasso (VB)