Albacom non vuol saperne di accettare il mio recesso

Spettabile BT ALBACOM in allegato lettera risoluzione immediato contratto VoIp. La lettere di risoluzione e' stata spedita il giorno 05 maggio 2007 tramite raccomandata A/R. La legge impone che i contratti con compagnie di telefonia vengano obbligatoriamente risolti su richiesta del Cliente entro 30 giorni. Ad oggi, 26 giugno 2007, tale contratto non e' ancora stato risolto. Abbiamo in seguito alla sopracitata rihiesta messo in mora Vostra Societa' ed ora, in collaborazione con l'ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), ci vediamo costretti, se il contratto non verra' risolto entro 24 ore dalla presente, a presentare istanza al Corecom di Trento. Vi preghiamo di lasciare libere immediatamente le nostre due linee telefoniche per passare ad altra compagnia telefonica che ci possa garantire il corretto funzionamento. Purtroppo infatti i problemi di trasmissione/ricezione fax e di collegamenti digitali continuano a sussistere.