Cara ADUC
Aggiornamento corrispettivi Fastweb
Domanda
23 settembre 2011
Abbiamo un abbonamento Fastweb a tariffa fissa all inclusive. Da contratto pagavamo 90,50 euro ogni due mesi. Dal giugno 2009 hanno aggiunto una voce che dice AGGIORNAMENTO CORRISPETTIVI e il conto e' passato a 94,49 euro. Ieri mi arriva bolletta da 97,31, unica voce modificata sempre quella AGGIORNAMENTO CORRISPETTIVI. Ma possono? Cosa e' possibile fare? Tra l'altro nei nuovi contratti ci sono molti piu' sevizi a prezzi inferiori a cui pero' non possiamo nemmeno aderire. grazie
Chiara, da Philadelphia
Chiara, da Philadelphia
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora nella quale chiede contezza di questo importo:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Consideri che a noi pare semplicemente un modo per modificare il prezzo del servizio, e come tale lei puo' decidere se continuare a rimanere con loro o dare disdetta del contratto.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Consideri che a noi pare semplicemente un modo per modificare il prezzo del servizio, e come tale lei puo' decidere se continuare a rimanere con loro o dare disdetta del contratto.
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