Cara ADUC
ADSL Tele2 fattura disattivazione adsl dopo un anno
Domanda
13 ottobre 2008
Buongiorno,il 6 di agosto 2007 diedi disdetta dei servizi offerti da Tele2 (fonia ed adsl)con regolare raccomandata A/R, nonostante ciò per tutto il successivo anno la Tele2 ha continuato ad inviarmi le bollette con il canone adsl e spese varie!!!!, dopo una serie interminabile di telefonate, fax, raccomandate sono riuscito a far valere i miei diritti e farmi stornare tutte le fatture che mi erano state erroneamente inviate in tutto questo terrificante anno (ho perfino una lettera di scuse da parte di Tele2!!).
Ora dopo esattamente un anno e 2 mesi mi arriva un ennesima fattura nella quale mi richiedono il contributo di disattivazione della ADSL!! E' vero che nel contratto è segnalata la possibilità di questa richiesta, ma è possibile che dopo più di un anno mi venga fatta questa richiesta di pagamento?Non esiste un termine entro il quale mi dovevano inviare questa comunicazione?
Ringrazio sentitamente
Attilio, da Pralormo (TO)
Ora dopo esattamente un anno e 2 mesi mi arriva un ennesima fattura nella quale mi richiedono il contributo di disattivazione della ADSL!! E' vero che nel contratto è segnalata la possibilità di questa richiesta, ma è possibile che dopo più di un anno mi venga fatta questa richiesta di pagamento?Non esiste un termine entro il quale mi dovevano inviare questa comunicazione?
Ringrazio sentitamente
Attilio, da Pralormo (TO)
Risposta ADUC
il termine e' di 5 anni, quindi la richiesta e' legittima. Ovviamente lei puo' replicare chiedendo i danni per tutte le angherie che le hanno fatto (calcoli quanto ha speso di raccomandate, fax, etc. oltre al suo tempo). Risponda quindi con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti