Cara ADUC
Adsl, recesso e penali
Domanda
6 settembre 2007
Spettabile Aduc, mi chiamo Francesco e volevo chiedervi consigli in merito ad un argomento presente sul vostro sito. Parlo della possibilita' di recedere dal contratto adsl prima del tempo previsto. In pratica voglio cambiare gestore: ADSL+Traffico telefonico, il contratto con il mio ATTUALE gestore mi scade il 27 NOVEMBRE, dunque se io faccio richiesta di disdetta prima di quella data devo pagare qualcosa??? Prima non era il contrario? Se io facevo disdetta 60 giorni prima della scadenza non pagavo nulla; oggi ho saputo che con il decreto Bersani, posso recedere lo stesso giorno di scadenza o anche dopo senza pagare alcun costo, mentre in caso di recesso anticipato, pago una penale. E' vero?? Ho capito bene?? In attesa di una Vostra risposta, Vi porgo. Cordiali saluti.
Francesco, da Roma
Francesco, da Roma
Risposta ADUC
A questo link trova le previsioni del decreto Bersani clicca qui Legga, in particolare, la sezione "Contratti di telefonia, Internet o pay-tv, chiusura e passaggio ad altri operatori in massimo trenta giorni". Metta in conto che il gestore le addebitera' un costo per il recesso anticipato clicca qui qualora fosse superiore a pochi euro, contesti l'addebito tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui
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