Ciao.io sono un ex dipendente Sky in Albania. Devi chiedere a Sky tramite mail di reinviare mail di conferma vocale e registrazione vocale.se dicono che non e posibile devi informare con un altro mail che senza un registrazione vocale non posono cambiare o rinovare abbonamento.hai posibilita di chiedere registrazione vocale anche se sono pasati 4-5 anni.per magior info sono disponilile al nr whats app 00355684710680