Buon giorno e grazie per la risposta, vorrei di seguito chiarire i dubbi di cui sopra e aggiornare la situazione.
Il contratto riporta 4,5 KW ma nella realtà mi hanno sempre e solo fornito 3 KW.
Oggi 7/9 dopo vari solleciti rispondono alla mia richiesta datata 5/7, mi dicono che l'errore Sorgenia è stato non avere menzionato il costo di aumento potenza del contatore - che avrei dovuto in ogni caso sostenere - e mi offrono di inserire tale costo di € 69 / Kw (totale € 102) all'interno di una fattura di fornitura mensile, in modo da farmi risparmiare circa € 30 rispetto al caso in cui fosse emessa una fattura a parte per il solo aumento di potenza.
Quindi in pratica, dal mio punto di vista, non riconoscono valore vincolante al contratto sottoscritto, riconoscono il loro errore di non avermi informato dei costi che mi farebbero pagare in ogni caso.
Posso gentilmente chiedere il Vs commento a riguardo di questo sviluppo ?
Sapete se è corretto quanto Sorgenia sostiene, cioè che avrei dovuto in ogni caso corrispondere il costo di aumento potenza ?
Grazie mille

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