non bisogna sparare fregnacce:
la macchinetta, dopo che il cliente ha provato a fare il rimborso da self, ha stampato ed emesso un' altra ricevuta che non e' stata ritirata.
L' ha ritirata il furbastro di turno che l'ha vista. La mattina successiva si sara' presentato al gestore con detta ricevuta.
Il gestore non poteva far altro che rimborsare, trattenendosi lo scontrino emesso dalla macchinetta.
A questo punto, puoi scrivere raccomandate anche a gesu cristo, ma senza esito.