Non sei l'unico ad avere problemi con Grancasa.
Alle mie rimostranze per un problema simile, il Direttore della filiale ha pensato bene - anzichè scusarsi, tanto per cominciare - di elencarmi le clausole di vendita sul retro del modulo di acquisto (metà delle quali chiaramente vessatorie anche agli occhi di un non-giurista).
Si "prendono" 120 giorni di tempo per sostituire un articolo danneggiato OLTRE il termine di consegna inserito nel modulo di acquisto (che la mia venditrice ha già indicato 90 gg!!). In pratica io posso rimanere senza divano - che ho già pagato! - per 7 mesi!
Follia. Poi quando chiudono danno la colpa ai cinesi e alla crisi...