Gentile techmania

il vostro servizio clienti ,di cui parlate , risponde sempre con email precompilate, vaghi e non risolvete i problemi
Avete detto di avermi rimborsato il giorno 12-3-15 , io non ho ricevuto nulla , e non volete darmi il CRO per verifica ! cosa devo pensare ?
Lo ho chiesto molte volte per email e PEC
anche per controllo ! magari c'è stato un problema bancario facilmente risolvibile , anche se leggendo online si deduce che voi NON RIMBORSATE

Gentile cliente,

ci teniamo innanzitutto a sottolineare il dispiacere per il fatto che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva. La nostra azienda punta continuamente a migliorare il modus operandi, partendo proprio dall’analisi dei feedback ricevuti dai clienti. La nostra disponibilità nel cercare di risolvere la situazione creatasi è massima. Le ricordiamo che le nostre condizioni di vendita disciplinano le tempistiche necessarie per la ricezione degli ordini e le modalità di richiesta rimborso. Inoltre nella sezione dedicata alle faq sul sito www.techmania.it, troverà ulteriori informazioni. Il nostro servizio clienti è disponibile per qualsiasi dubbio e necessità. Potrà contattarlo a mezzo mail scrivendo a [email protected] dal lunedì al venerdi dalle 9 alle 18 e riceverà risposta in 24 ore. Restiamo a disposizioni per ulteriori chiarimenti. Staff Techmania