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Luxaries 20 gennaio 2015 22:05
SALVE, HO AVUTO LO STESSO IDENTICO PROBLEMA CON UN ADDEBITO DI 4 MENSILITà PER IL RINNOVO DI QUESTA OPZIONE a 5 euro. VODAFONE NELLE CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO SI RIPARA DICENDO al punto 16.
'Modifiche del contratto
Ai sensi dell’art. 70 comma 4 del Decreto legislativo 1°agosto 2003 n. 259 Vodafone comunicherà al Cliente per iscritto, ad esempio col conto telefonico,via SMS o e-mail, o con le diverse modalità convenute con il Cliente o definiti da AGCOM, eventuali modifiche del contratto. In tal caso il Cliente ha facoltà di recedere, mediante raccomandata a/r, entro 30 giorni dalla comunicazione della modifica senza alcuna penalità. Decorsi trenta giorni senza che il Cliente abbia richiesto il recesso, il contratto proseguirà alle nuove condizioni.'
come posso impostare la lettera per farmi rimborsare??? Informandomi su altri forum molti dicono che le modifiche unilaterali sono legali.
se potete datemi qualche chiarimento. Grazie
timetolose 04 febbraio 2016 16:43
Luxaries, ho lo stesso problema: come ti sei mosso?
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