A me sta accadendo qualcosa del genere.
Faccio una sintesi. Mi sono trovato col problema di due servizi cessati, ma che hanno continuato a fatturarmi per mesi.
1) Servizio Piano Internet chiavetta 40, disdetto regolarmente e nei tempi ma fatturato ancora per diversi bimestri successivi, nonostante i reclami (scritti) e i ripetuti contatti telefonici con il 187, e - soprattutto - nonostante loro lettera PROTOCOLLATA che mi confermava la cessazione del servizio.
2) Cubovision. Propostomi in quanto cliente "internet fibra" in comodato d' uso gratuitamente in prova per 6 mesi con l' assicurazione che se non di mio gradimento potevo restituirlo entro quei termini e cessare liberamente il servizio senza nessun costo. L' accordo è avvenuto verbalmente (conversazione telefonica) con un operatore, nessuna firma o contratto, solo un documento che accompagnava il decoder Cubovision col corriere di consegna, senza specificato termini o condizioni (solo scritto "comodato d' uso").
Cubovision e servizio rispettivamente restituito e cessato entro i termini dei 6 mesi (conservo tutta la documentazione e raccomandate), ma poi iniziato a essere addebitato in bolletta al termine dei 6 mesi di uso gratuito.
In entrambi i casi dopo telefonate e colloqui estenuanti al 187 sono riuscito a ottenere rimborsi per entrambi gli oneri di servizi non dovuti e disdetti regolarmente, ma nell' ultima bolletta-bimestre di pochi giorni fà le voci sono ancora presenti e addirittura mi addebitano ulteriori 40 euro per anticipata cessazione Cubovision.
Ho ottenuto, dopo telefonata e litigio, di pagare la bolletta con stornati gli addebiti non dovuti, ma la mia preoccupazione è che ci riproveranno nelle prossime e l' incubo non sia finito.

questi gestori telefonici sono una massa di...devi stare sempre con le spalle al muro per non farti inchiappettare...ma ricordiamoci che adsla, fibra, radio, tv, wifi...ha un unico nome: radio di Guglielmo Marconi...hanno solo copiato e applicato...se l'hanno fatto lor, partendo da Guglielmo Marconi, lo possiamo fare anche Noi, nel nostro piccolo, ora che mummia$con si vuole fottere le torri...nostre...dei Contribuenti Italiani, non della EIAR...
E non molliamo!!!