Anch'io ho acquistato e pagato 461€ un sollevatore idraulico della USAG in data 04/10/13, ordine n° 265, pagamento tramite bonifico bancariao.
Dal 14 ottobre al 4 novembre ho chiesto più volte tramite telefono e mail informazioni riguardo alla spedizione. Finalmente al 4 novembre mi han risposto che hanno problemi a farsi consegnare dalla casa madre gli articoli, e che appena avranno gli articoli in sede provvederanno alla spedizione.
Nulla di fatto, all'11/11 chiedo che mi venga rimborsato la cifra di 461€ .
In data 15/11 vi viene inviato il modulo per l'annullamento dell'ordine, debitamente compilato e spedito sia via fax che via mail.
trascorrono altre due settimane circa e il giorno 02/12 m'informano della calamità naturale, allagamento nella zona di Pescara, dicendomi che appena ripristinati gli uffici effettueranno il bonifico di rimborso.
Loro le transazioni su ebay continuano a farle, quindi l'ufficio vendite funziona. Grazie M.T. Vicenza