questo tipo di segnalazione posso farla in qualche maniera tramite voi ???

cioè, mi spiego meglio...
Io ho fatto denuncia all'AGCOM tramite modello D
ma mi sembra di capire che questo non apre nessun contenzioso tra me e la fastweb...
come posso tutelarmi?? se io sto qui ad aspettare loro continuerebbero a fatturare lo stesso...
Ho visto che si può compilare anche il formulario UG da inviare al Corecom...

questo è quello che ho spedito a fastweb
FASTWEB
Servizio Clienti, C.P. n. 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI).
fax 02.4545.5677. Fax 02.45454811
Mi avete mandato la fattura di €96,19
come costo disattivazione anticipata.
Vi ricordo che i vostri servizi surf e telefono hanno smesso di funzionare dal 14 aprile, come da raccomandata del 20 maggio n.145903762664,
con la quale ho chiesto la disattivazione di servizi, neanche erogati.
La pagherò, ma denuncerò l’amministratore delegato per truffa commerciale. Inoltre il n° di telefono per clienti disattivati: 0245400126, non funziona MAI, COME TUTTI I VOSTRI SERVIZI SCADENTISSIMI, PERO’ I SOLDI IN MANIERA VERGOGNOSA E TRUFFALDINA LI PRETENDETE LO STESSO.
il servizo ha funzionato dal 16 marzo al 13 aprile poi mai + sono rientrato in telecom con tutti i servizi il 12 giugno + truffa di cosi?
cosa è, e per forza avrei dovuto come da contratto solo verbale restare 24 mesi senza servizi e pagare? perciò il 20 maggio ho dato distetta,per colpa loro e adesso fanno i furbi,hanno sbagliato persona-
buongiorno.

ciao,come hai risolto????
mi sta capitando la stessa cosa