buongiorno
Mi sono ritrovato nella stessa situazione descritta sopra, ovvero gli operatori del call center affermano di avermi inviato comunicazione relativa agli aumenti del 20% dal 19€ mensili sono passati a 23 €, ma sono certo di non aver ricevuto nessuna comuncazione a riguardo con la fattura di agosto 2012 e tantomeno comunicazioni telefoniche degli operatori Mediaset.
Vorrei conferma relativamente al fatto che posso procedere con la disdetta senza pagamenti di penali chiedendo anche il risarcimento dell'importo dell'aumento tariffario.
Grazie