v.martini
31 ottobre 2012 13:00
Premesso che oggi come oggi per rifiutare e/o posticipare una disdetta, qualsiasi cavillo e' buono, va riconosciuto che agli OLO e' fatto d'obbligo far presente se il nr. rientra in Telecom o no, questo affinche' la numerazione sia destinata ad uno o a un altro circuito.
Non avendo fornito questa informazione, infostrada non puo' decidere autonomamente che fine far fare al numero, pertanto in questo caso hanno ragione loro, anche se viziano nei tempi e modi di risposta.
Questa cosa dovrebbe comunque essere indicata chiaramente nelle condizioni di abbonamento, controlli.