lallaxxx
25 ottobre 2012 14:51
Salve vorrei chiedere un'informazione riguardo questo argomento. Per chi si fosse solo registrato al sito edates senza aver chiesto pacchetti premium, o altro a pagamento. Come ci si può cancellare senza avere la paura di dover pagare qualcosa di non voluto?
Grazie
Parmenide87
11 novembre 2012 02:43
...Ragazzi stanno arrivando a raffica email di Edates e di Alektum, società di riscossione crediti (o presunta tale) che chiedono pagamenti tramite bollettino postale o bonifico...IGNORATELI!!! Sto cercando di creare un gruppo facebook per tenerci aggiornati, collaborare e confrontarci al fine di non essere raggirati da questa spiacevole vicenda... Ricevo ogni giorno un paio di chiamate di ragazzi che a loro insaputa si son ritrovati iscritti "all'offerta premium" di sei settimane a 29 euro cadauna...Chiedetemi l'amicizia su facebook: STEFANO MUZI UDINESE. Aiutiamoci e nel caso creiamo un class action contro questa ingiustizia!!!
aquilagrigia
13 novembre 2012 20:20
Anche a me è successo esattamente come il Signor ANDREA da OSIMO(AN).nonostante la raccomandata con ricevura di ritorno mi hanno risposto x via mail dicendomi che dopo l'abbonamento di prova il contratto si è rinnovato automaticamente per sei settimane ad un costo di euro 138,00 che hanno trattenuto dalla mia carta di credito senza nessun preavviso.La cosa buffa è che io, a parte i primi giorni di prova, non sono piu' riuscito ad entrare nel sito di incontri perchè bloccato per non aver pagato.Ora il mio abb. mi scade il 28-11-2012 ed ancora adesso non riesco a sfuttarlo.La truffa è evidente, purtroppo mi accorgo che altri ci sono cascati...chissa' se riusciremo a recuperare i nostri soldi? Io mi chiamo mario cell.3388788453
emanueleg
14 novembre 2012 12:11
ragazzi aiutatemi sono anche io in questo problema non sò cosa fare?? la carta di credito mi serve aiutatemi !!!! voglio cancellarmi e mi chiedono i soldi contattatemi MAIL
[email protected]
aquilagrigia
15 dicembre 2012 15:11
Per quanto riguarda EDATES,APPENA AVETE SOTTOSCRITTO L'ABBONAMENTO di 15 giorni, per capirci quello di prova, dovete immediatamente spedire la raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: BE BEAUTY GMBH- MUNCHENER STRASSE 14-85540 HAAR A MONACO-GERMANIA. dando formalmente disdetta dell'abbonamento in corso.Se non lo fate allo scadere dei 15 giorni vi tratterranno dalla vostra prepagata l'importo di euro 138,00 per un ulteriore abbonamento di sei settimane.Scrivo qyesto perchè da quando ho messo il mio num.di cell la gente mi tempesta di telefonate e a tutti devo dire queste cose.Grazie mario
Parmenide87
20 dicembre 2012 17:32
... Salve sono Stefano Muzi Udinese (su facebook). Tutti insieme per fronteggiare i soprusi di EDates ed Alektum...Ho creato questo gruppo su facebook...Ecco il link : https://www.facebook.com/groups/435731463162978/
gianni1981
09 gennaio 2013 08:08
io anche ho questo problema ma in MANIERA DIFFERENTE,,,,,mi sono registrato, ho pagato le due sett di prova di euro 4.90....ma PAGANDO CON UNA PREPAGATA...NN ESSENDOCI PIU' SOLDI SOPRA...EDATES NN HA POTUTO PRENDERSI NULLA....SOLO CHE M'HANNO INVIATO UNA MAIL CON LA QUALE MI DICE DI PAGARE ALTRIMENTI SI RIVOLGERANNO A LEGALI ITALIANI....138 EURO....CHE DEVO FARE?
Alex1987
11 gennaio 2013 18:31
Buonasera, purtroppo anche io a causa di uno scherzo idiota di un collega in ufficio sono rimasto vittima di questo sito proprio ieri mattina. Volevo chedere se, semplicemente cancellando il proprio profilo, vanno a decadere in automatico gli abbonamenti sottoscritti o se nonostante questo la società continua ad addebitare costi sulla carta di credito.
Grazie per eventuali chiarimenti
Alessandro (VA)
c.j.l
14 gennaio 2013 14:57
Buonasera,
Anche il sottoscritto è rimasto vittima come un pollo, per fortuna l'ho fatto ieri sera quindi (IN TEORIA) dovrei essere in tempo ad annullare il contratto.
Ho letto sopra i vari commenti e risposte quindi mi sorge una domanda. DOVE TROVO IL CODICE CLIENTE E IL NUMERO DELLA TRANSAZIONE???
GRAZIE DI CUORE DI ESISTERE
susyla
31 gennaio 2013 23:21
Il codice cliente lo trovi sul tuo profilo, entra in "elaborare", poi "dati profilo".
Facendo scorrere la pagina fino in fondo e puoi richedere il tuo codice cliente.
Il numero della transazione risulta sulla tua carta di credito a fianco dell'addebito
giangiuz
07 febbraio 2013 11:18
ciao a tutti..la raccomandata va spedita all'indirizzo in germania? se no sapete dirmi il numero fax? tutte le minacce che ti fanno sul contattare i legali le fanno davvero?
KojiKabuto
21 marzo 2013 18:34
Salve a tutti, anche io sono nella stessa vostra situazione mi potete dare qualche informazione utile e indirizzo per poter disdire il tutto o un supporto per far finire questa cosa?? grazie anticipatamente
kingalby
04 aprile 2013 14:05
Anche io ci sono cascato... Ho pagato sperando di evitare grane e mi hanno risposto che da metà maggio il servizio sarà sospeso... Speriamo bene
kingalby
04 aprile 2013 14:05
Anche io ci sono cascato... Ho pagato sperando di evitare grane e mi hanno risposto che da metà maggio il servizio sarà sospeso... Speriamo bene
Reggio69
06 aprile 2013 08:56
Beh idem... ho seguito il consiglio riportato sopra di inviare una raccomandata a/R disdicendo il contratto, ma nonostante l'abbia mandata il 12 12 2012 e sia stata regolarmente ricevuta continuo a ricevere e mail dove mi chiedono di pagare anche per periodi successivi a tale data...non ho parole...sono passati 4 mesi dalla raccomandata e continuo a ricevere e mail minatorie...
gigo09
09 aprile 2013 19:35
ragazzi anche io nella stessa situazione con stessi raggiri sara sufficemnte denunciare il tutto alla polizia postale?
giseppe5202
12 aprile 2013 00:55
e capitata la stessa cosa ,ho bloccato subito la postepay ,e ho inviato il fax dove mi risponde sempre una segretaria in tedesco domani provo di nuovo aiuto e non paghiamo
simpaticoxxx
12 aprile 2013 01:19
riguardo il sito ma esiste il numero per parlare con operatori italiani ?vi ringrazio
Benedict77
27 dicembre 2013 10:45
Anche io nella vostra situzione, solo che hanno passato la mia posizione ad ufficio legale che continua a scrivermi gli ho diffidati, gli ho intimato di non continuare che avrei sporto querela alla procura per truffa e stalking ma continuano!!!!
stecapi
04 febbraio 2014 23:50
ci sono cascato, di me hanno: un'e-mail ed il nome e cognome tramite la carta di credito prepagata, su cui non ho più soldi e che provvederò pure a far annullarre all'emittente
per ora invio il fax per il recesso, anche nella speranza che la pretesa economica si fermi alla cifra richiestami, la raccomandata a/r non la invio, non gli faccio il favore di fargli sapere dove abito
Paolo ADUC
07 marzo 2014 22:22
Buongiorno a tutti,
anche a me purtroppo è capitata una disavventura analoga. Periodo di prova di 2 settimane a 4 € con rinnovo quasi automatico per 6 mesi. A detta loro avrei dovuto disdire entro 7 giorni dalla scadenza, quindi entro la prima settimana, ma già solo per capire come disdire ci vanno più giorni perchè vogliono il codice cliente che uno deve sbattersi a procurarsi, inoltre il numero di fax non era chiaro. Io ho perso del tempo a chiedere tali informazioni perchè a mio avviso VOLUTAMENTE ritardano nel darti le risposte. Quando sono riuscito ad inviar eil fax (a 6 giorni dalla scadenza) mi hanno scritto che non era legalmente valido perchè non era firmato. Sulle istruzioni nel loro sito non è nemmoeno scritto che il fax di disdetta va firmato. Al chè ne ho rimandato un altro a 3 giorni dalla scadenza e mi hanno comunque attivato l'abbonamento per 6 mesi. Io ho tolto il contate dalla prepagata e non hanno potuto effettuare il prelievo, ma adess, allo scadere dei 6 mesi sdi sono fatti vivi (solo ora) tramite una mail di un presunto incaricato per il recupero crediti volendo 139€. Questo incaricato non risponde alle mail e non da spiegazioni. La e dates ha un call center in Germania e non ha manco un contatto Skype. Tutto secondo me studuato a tavolino per renderti difficilissima la disdetta. VORREI SAPERE SE QUALCUNO DI VOI HA PAGATO E COME SONO ANDATE LE COSE PER CHI NON HA PAGATO NULLA. Grazie. Paolo