AMariaR
16 agosto 2012 19:02
Intanto grazie mille per la vostra risposta!
Io in negozio c'ho passato tutta la mattina a insistere, per un difetto evidente, come potete vedere dalle foto e dalle immagini, ma il negoziante dopo un po' ha smesso addirittura di ascoltarmi e si è messo a fare gli affari suoi!
La raccomandata A/R di messa in mora l'ho già fatta fare dall'avvocato, è stata fatta lunedì 30 luglio 2012, spedita martedì 31 al negozio Tre Store presso cui ho stipulato il contratto e a H3G, e sono arrivate entrambe le ricevute di ritorno, quella del negozio è arrivata martedì 7 agosto.
Martedì 14 agosto ho verificato che sia il negozio sia Tre fossero aperte e ho avuto conferma che lo sarebbero state anche il giorno di ferragosto.
Ora, io devo partire e starò via alcuni mesi, ho stipulato questo contratto con Tre esclusivamente per il cellulare e non per le tariffe telefoniche (per niente vantaggiose), mi trovo con un cellulare difettoso, un contratto su una sim che non posso usare sul mio vecchio telefono (perché non umts), e ovviamente io continuo pagare il costo mensile di 20 euro che mi viene addebitato sulla carta di credito, e né il negozio né H3G mi contattato né dato alcuna comunicazione come invece era stato richiesto di fare nella raccomandata non appena questa fosse arrivata.
Io per il viaggio devo partire con un telefono perfettamente funzionante, posso a questo punto chiedere (o imporre) la recessione dal contratto?
AMariaR
16 agosto 2012 19:23
Con il recesso dal contratto ovviamente restituirei il cellulare, chiedendo però indietro i 49 euro pagati come "costo" del cellulare, e lasciando perdere i 20 euro pagati per luglio (nonostante io il contratto l'abbia fatto il 23 luglio) e i 20 di agosto.