mi è appena successa la stessa cosa, mai registrata a quel sito mi hanno prevelato 80 euro, oggi vado a far denuncia tu hai qualche novità, grazie

Salve, ho ricevuto ieri la risposta da parte delle poste la quale recita in sintesi che non possono procedere al rimborso in quanto il sito su cui sono state effettuate le operazioni viene identificato come sito sicuro in quanto partecipa al "Protocollo 3D Secure", tale circostanza impedisce loro di prendere qualsiasi iniziativa nei confronti della Banca che gestisce gli incassi del merchant ( scrivessero in italiano !!! ) Precisano inoltre che la transazione è avvenuta con le corrette credenziali d'uso che devono essere custodite dal titolare della carta, io.
Mai ho comunicato il cvv o il pin a nessuno.
Quindi il Protocollo 3D Secure è tutt'altro che sicuro così come non è sicura o quanto tutt'altro che sicuro è il funzionamento del sistema di Sicurezza Web che Poste Pay consiglia di attivare.
Ho inviato una comunicazione di reclamo dal sito delle poste mettendoli di fronte alla leggerezza con la quale stanno affrontando l'argomento in quanto si sono fermati per inerzia o pigrizia di fronte al Protocollo 3D Secure.....

Salve, per ora ho ricevuto solo quanto scritto sopra. In merito al secondo uso illecito nulla. Ho poi per caso trovato questo
http://www.postepay.it/servizi_online/app_otp/sicurezza_pppayesterni.html
che i fenomeni di Poste Italiane si guardano bene di indicare in calce alla loro patetica quanto offensiva risposta...... Sto procedendo con la seconda segnalazione dopo di che passerò in contemporanea alla comunicazione all'Arbitrio Bancario.
Saluti.