paolo966
08 agosto 2012 18:46
E' successo anche a mio nipote, a lui gli era stat regalato un vecchio smartphone da un parente, e probabilmente ogni tanto deve aver cliccato qualche app, ed è partita la chiamata dati, che per le ricaricabili di Vodafone sono attualmente 4 € giornalieri scaricandogli in qualche giorno la paghetta. A parte se riesce di rifarsi dare il maltolto, nel mio caso, e lo consiglio a chi non interessa utilizzare servizi dati, disattivare il servizio dati o dal sito di Vodafone dopo registrazione se non lo si è, o direttamente farselo disattivare dagli operatori del 190. Un altro consiglio che do a chi si reca all'estero e non intende ricevere messaggi in segreteria causa di costi non voluti è di disattivarla digitando le seguenti caratteri ##002# invio (standard intern. Valido per qualsiasi marca di telefono). Una mia zia in pellegrinaggio all' estero aveva il telefono non rispondeva alle chiamate per non spendere ed andavano tutte in segreteria, siccome la deviazione alla segreteria in Italia la faceva una centrale telefonica estera, la chiamata del nostro amico che ci lascia un messaggio è internazionale ed a nostro carico, morale quasi 50 € spesi senza mai aver chiamato nessuno.
giusy33512
13 agosto 2012 23:41
Salve io sono molto delusa dalla vodafone intanto ti accreditano dei costi lo scopri quando ti arriva la bolletta tu li chiami e loro si difendono "ci dispiace signora c'è stato un disservizio purtroppo l'offerta non è partita dal giorno in cui ha stipulato il contratto la colpa e nostra ma lei dovrà cmq pagarla la bolletta a breve aggiusteremo la situazione, le va bene?" ma io mi chiedo quando si stipula un contratto non si deve iniziare dal giorno del contratto? ho dal giorno quando gli pare a loro? inoltre mi chiedo la bolletta la devo pagare ugualmente oppure si posso appendere al tram? grazie .