Quello che le e' successo e' descritto ampiamente e molto bene nella nota informativa che lei ha sottoscritto,quindi che va cercando?saluti.

risposta per Gabriele.
Sembra di capire che il disinvestimento sia stato effettuato prima della scadenza del periodo di vincolo concordato (per es. 1 anno). In questo caso l'operato della Banca è corretto, e ciò è ben evidenziato in tutte le note informative: in questa eventualità deve però dalla banca essere comunque riconosciuto il saggio corrente normale (oggi 1% lordo pari a 0,80% netto) calcolato dal giorno del deposito sino a quello del ritiro. Se, viceversa, il disinvestimento è avvenuto a scadenza, allora la Banca ha operato in modo assolutamente errato e devi intervenire immediatamente