topilicchio
20 novembre 2012 11:34
I costi di disattivazione per le aziende telefoniche sono minimi.
L'applicazione delle tariffe di disattivazione ha lo scopo di disincentivare il passaggio dei propri clienti ad altri operatori.
E' la stessa logica che avevano le commissioni di estinzione sui conti correnti bancari.
A mio parere andrebbero i costi di disattivazione andrebbero aboliti o almeno applicati al cliente alla pari di quanto effettivamente sborsato le compagnie.