A mio parere, il suo conto paypal, chiuso regolarmente, non è stato certo cancellato ed esiste ancora. Contatti l'assistenza paypal e lo faccia riaprire per farsi valere nella contestazione.
A meno che, ovviamente, non abbia chiuso il conto proprio per evitare la contestazione imminente.
In tal caso, aprendo paypal ha sottoscritto un contratto che prevede precise responsabilità. Ci sono diversi punti che parlano del suo caso, evidentemente frequente.
https://cms.paypal.com/cms_content/IT/it_IT/files/ua/IT_ua.pdf