Concordo con la corretta risposta. Mi sono trovato in una situazione simile (agente irreperibile) ed ho risolto solo facendo un esposto presso la sede centrale della compagnia ed ottenendo anche (incredibile!) un minuscolo rimborso per la liquidazione posticipata. Resta il consiglio generale di tenersi sempre alla larga dalle polize vita.
Cordiali saluti - Francesco

Le operazioni di scadenza sono pratiche complesse per determinati fattori,e il fatto che vengano seguite direttamente dagli agenti generali sono per lo più nell'interesse del cliente. E' pur vero che,nel caso non ritenessi opportuno aspettare l'iter puoi tranquillamente richiedere la liquidazione direttamente alla direzione generale.
Mi sento di dissentire completamente dai miei predecessori,consigliare di tenersi lontano dalle polizze vita è altamente superficiale nonchè sbagliato. SOno state,se stipulate con le giuste modalità,osannate da diverse testate economiche, e se portate a scadenza per effetto della capitalizzazione composta offrono,spesso, risultati eccellenti.