Quirinale
13 marzo 2012 13:11
Cliente Tiscali sin dal 2007 mi trovo più o meno nella stessa situazione.
Dovendo trasferirmi ho chiesto di chiudere il contratto esistente.
Mi hanno detto che devo pagare 107 euro per cessare il contratto e che di tale evenienza sono stato informato con una comunicazione allegata in una passata bolletta e che avevo 30 giorni di tempo per rescindere il contratto alla luce delle nuove variazioni.
Solitamente un utente stacca il bollettino e paga la bolletta che ne sapevo io che in mezzo a tutti quei fogli c'era un importante variazione contrattuale?
Mi hanno proposto di farmi una serie di sconti (anche perchè sono stato vittima di errori in passato) riservati ai nuovi utenti nel caso decidessi di rimanere con la loro compagnia ma a fronte di una spesa di 29 euro per il trasferimento della linea e il pagamento di ben 70 euro se dovessi decidere di continuare a pagare tramite Bollettino Postale (niente dovuto se faccio un RID bancario)
Mi sento messo alle strette e quasi obbligato a ingoiare un boccone amaro piegando la testa alle loro vessazioni....
E' legale tutto questo?
Cosa succede se non pago la disdetta?
Alcuni amici mi hanno detto che probabilmente Tiscali non libera la linea e continua a mandare le bollette anche se nessuno userà più i servizi nella vecchia casa.