Buongiorno,
ho letto sul Vostro sito che già in precedenza Vi siete occupati della vicenda del sito italia-programmi.net ,cadendo nel tranello anche mio figlio ha probabilmente scaricato l’antivirus Avira e come è capitato a diverse persone e rimasto fregato.
In data 09/02/2012 aprendo la cartella di posta si è accorto di aver ricevuto una mail che gli intimava di pagare la somma di € 110,50 (tramite bonifico) per l’utilizzo della loro piattaforma di download (abbonamento annuale al servizio da loro offerto).
Riporto qui di seguito l’esatto contenuto dell’email ricevuta:
Ultimo avviso di pagamento prima dell’esazione da parte del tribunale
Da : Italia-programmi Service (
[email protected]
Inviato domenica 5 febbraio 2012 12:31:45
A : (segue mail di mio figlio)
Italia-Programmi.net – Ultimo avviso di pagamento prima dell’esazionedi parte del tribunale
Gentile signor …..
Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il pagamento della nostra fattura del 21/11/2011 per l’utilizzo della nostra piattaforma di download www.italia-programmi.net (tutte le attività di utilizzo da parte sua sono state registrate e dimostrabili e inoltre documentabili per il tribunale).
Al momento della conclusione del contratto Li ha utilizzato il seguente indirizzo IP: 79.54.47.10/ host10-47-dynamic.54-79-r.retail.telecomitalia.it (Orario di iscrizione: 2011-11-04 16:56:03)
(Attraverso questi dati può essere dimostrata senza dubbio la conclusione del contratto).
Dato che la fattura non è ancora stata saldata nemmeno dopo vari solleciti, saremo costretti a passare la pratica al recupero crediti, che a sua volta si occuperà della fattura non ancora saldata e provvederà a rivendicare il credito per vie legali in tribunale.
Con la presente Le riserviamo l’ultima possibilità di provvedere al pagamento della fattura in modo extragiudiziale, se non usufruisce di questa possibilità, dovrà prendere in considerazione ulteriori altre spese a Suo carico, come: avvocati, tribunale e recupero crediti non ancora pervenute:
Ammontare non ancora pervenuto: 96,00
Commissioni di sollecito : 14,50
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Ammontare totale : EUR 110,50
Indicare per favore la seguente causale : F592120
Per poter effettuare il bonifico La preghiamo di utilizzare le seguenti coordinate:
Beneficiario : Estesa Ltd.
IBAN : CY30005001400001400154795201
BIC-Code : HEBACY2N
Causale: F592120
Ulteriori chiarimenti per fatture e solleciti:
Su questo sito internet ha accettato in modo esplicido le nostre condizioni di utilizzo. L’accesso sul suo sito www.italia-programmi.net è un abbonamento a pagamento. Il pagamento dell’utilizzo del servizio deve essere versato 12 mesi in anticipo, come evidenziato dai nostri termini e condizioni generali.
Con il pagamento si accede al diritto di utilizzo del sito per 12 mesi.
Onde evitare che una terza persona si registri con i vostri dati d’accesso, abbiamo messo in atto vari controlli di sicurezza, che saranno prova inconfutabile in caso di controversie.
Abbiamo inoltre inviato al vostro indirizzo E-mail i dati d’accesso con i quali si può beneficiare dei nostri servizi attivati da parte nostra con un email di conferma.
Al momento della registrazione, avete fornito i seguenti dati:
(seguono i dati di mio figlio)
Nome/cognome:
Via num civico:
cap Città:
Data di nascita:
telefono:
E-Mail:
Per precauzione, al momento della registrazione, vi è stato trasmesso e salvato l’indirizzo IP. Questo appare come : 79.54.47.10/host10-47-dynamic.54-79-r.retail.telecomitalia.it . In caso di indagini penali è possibile risalire dall’indirizzo IP per identificare il computer, per cedere il tempo di applicazioni che è stato utilizzato, tramite le autorità competenti. Poiché i dati di connessione devono essere conservati almeno 6 mesi in base al diritto attuale, l’indagine penale è promettente.
Cordiali saluti
Il Team di Italia-Programmi.net
http:/ / www.italia-programmi.net
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Estesa Ltd. – Global Gateway 2478, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Republic of Seychelles
E-Mail :
[email protected]
Registro di commercio : No. 079143, Seychelles Company Book
(Fine mail)
Stessa data, non sapendo come comportarmi, ho risposto alla loro mail con queste parole:
“Rispondo a questa email che ho appena letta per la prima volta e siccome non mi risulta nessun tipo di abbonamento sottoscritto da me e siccome voi affermate che non è stata pagata una fattura, prego volermi inviare questa ipotetica fattura di questo ipotetico abbonamento per iscritto e non tramite email. Inoltre prego voler dare dettagliate informazioni di questo programma che avrei scaricato perché non lo conosco. Visto che le truffe tramite internet sono frequenti, se ritenete che ho acquistato un qualsiasi prodotto da voi prego volermi contattare al nr. 3388823688 dandomi precise spiegazioni. Preciso inoltre che non ho nessun tipo di dati per accedere al programma. Resto in attesa di un vostro riscontro.
Prontamente è arrivata la risposta da parte loro:
Gentile cliente,
un contratto può essere concluso attraverso la semplice fornitura di servizi, senza la presenza fisica e senza fornire alcuna firma – per esempio utilizzando i mezzi di comunicazione a distanza come emails (esempio: ebay, amazon).
Distinti saluti
Il Team di Italia-programmi.net
Vi chiedo se c'è in realtà un modo per chiudere la faccenda senza che io debba corrispondere loro la cifra richiesta (considerando il fatto che non sono stati dati codici di carta di credito nè firmato nessun contratto). Spero di avere presto una vostra risposta che mi spieghi cosa posso fare visto che mi hanno dato l'ultimatum per il pagamento, onde evitare di incorrere in spese di ingiunzione supplementari.
Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta
Distinti saluti
Sav54