"Il modulo che indica e' quello che noi consigliamo e che, nel suo, caso, sara' bene farlo anche in forma di diffida contro la richiesta della penale."
In dettaglio cosa significa "farlo in forma di diffida?" Bisogna specificare il perche si diffida ad addebitare penali o basta la dicitura "Si diffida di addebitare penali per il recesso dal contratto"? Il provider potrebbe sostenere che non è una penale ma un costo di disattivazione.
Devo anche io recedere dal contratto e non credo proprio che 90,75€ siano un costo tecnico giustificato.
Grazie-

ho spedito la disdetta cadendo dalle nuvole per quanto riguarda i costi perché sapevo che avrei dovuto pagare prima dei due anni di contratto ma io la linea la ho da tre e adesso mi telefonano per dirmi che dovranno scalarmi 90 euro. Io vorrei pagare la linea normalmente senza questa tassa che non capisco a cosa serva visto che è un click del mouse e un filo da spostare!?!?
Ho sentito la banca per informare se posso chiedere che sia pagata la bolletta solo per quel che riguarda la parte del canone mensile e non la disdetta ma non è possibile nell'era dell'informatica differenziare le cose... vabbè.. come posso fare per avvisare che non mi venga addebitata la somma per la cessazione del servizio? Visto che non mi hanno comunicato la cosa per iscritto ma solo via mail posso fare qualcosa?