gentile ADUC,
ricevo oggi pomeriggio una telefonata sul mio cellulare da numero sconosciuto di una azienda di recupero crediti di nome ecri italia. L'operatrice mi parla di una somma da pagare a fastweb entro 48 ore... dall'arrivo della mail? oppure della telefonata? nella comunicazione via mail non vi è alcun riferimento a fatture ma solo il numero del mio presunto contratto, che a questo punto dopo due anni trascorsi dal cambio di operatore, non ricordo nemmeno più. Cosa mi consigliate di fare, devo pagare oppure ho diritto di avere una comunicazione più dettagliata?