Se non fosse arrivata la disdetta, come Le dicono, la migrazione non sarebbe stata attuabile.
Ovviamente Le stanno mentendo*.
Il gestore uscente puo' (Decreto Bersani) al massimo addebitare i 30 gg. successivi alla cessazione, pertanto, a volergli regalare qualcosa, gli paga da quando Telecom ha attivato la linea + 30 giorni. Lasci stare il callcenter, in quanto non ha risposte da dare a riguardo. Invii a mezzo raccomandata motivazioni del pagamento parziale + diffida da chiedere ancora canoni + nota di credito SCRITTA per storno canoni non dovuti.
* In realta' esiste una problematica in fase di risoluzione per alcuni passaggi da altro gestore a Telecom, ma nessuno ci dice che possa riguardare anche il Suo caso (comunque teletu chiedeva i canoni non dovuti gia' da prima...) e che comunque a Lei non deve riguardare.
Si muova come suggerito.