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miluna 08 dicembre 2011 10:22
salve
in data 5/9/11 la societa' teleunit chiama a casa dicendo di essere telecom e mi fa un offerta su delle tariffe vantaggiose e per usufruire di questa offerta mi sarebbe arrivato per posta un questionario che dopo aver letto e sottoscritto lo avrei dovuto mandare indietro entro 15 gg e solo in quel caso avrei aderito all'offerta dopodichè do'il consenso ad una registrazione telematica ignara che quello fosse un vero e proprio contratto,successivamente arriva a casa il questionario che incautamente nemmeno lessi, da precisare che la sottoscritta non è l'intestataria della linea telefonica in questione ma bensì è la propria madre ,mi accorgo di essere passata ad altro operatore dopo il mancato funzionamento della linea ADSL, quindi chiamo TELECOM e mi dicono che l'intestataria della linea telefonica (cioè mia madre)non è piu' loro cliente tutto cio' in data 10/10/2011.In data 13/10/11 spedisco un fax alla TELECOM chiedendo il rientro della linea tel. ma a tutt'oggi purtroppo la TELECOM non riesce a portare a termine la migrazione per impedimento dell'altra societa'.In data 02/12/11 invio fax e lettera raccomandata alla societa' TELEUNIT e per conoscenza all'ADUC chiedendo il diritto di recesso ai sensi dell'ex decreto legislativo ecc ecc .Loro rispondono con una lettera testualmente "...che come previsto dalla delibera 274-07 AGCOM art 6 lett F l'operatore telefonico ,nell'attivare il servizio non è tenuto ad attendere il reinvio da parte del cliente del modulo dati controfirmato,poichè il negozio giuridico è da intendersi perfezionato con la prestazione vocale del consenso" Ritengo che sono stata ingannata a dovere ,chiedo a Voi se è possibile intervenire diversamente.
grazie
cordiali saluti
maria da Cosenza
lucillafiaccola1796 08 dicembre 2011 18:41
e poi se la prendono con un PORACCIO sepolto vivo...il poro michele zagaria... sembra una favola...ma non è peggio questa tuteletuquoque et similia? evidentemente sti telefonari sono ben protetti... non dalle zagare...dai papaveri alti$$imi!!!
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