v.martini
29 aprile 2011 10:42
Il rientro in Telecom con la stessa numerazione la inoltra l'altro gestore nei sistemi, quindi non e' Telecom che ha riattivato la linea a suo piacimento, l'ha riattivata su precise disposizioni dell'altro gestore. A volte questo succede per errore (raro), a volte per negligenza (o cattiveria, visto che accade principalmente con quel gestore).
Sara' sufficiente disconoscere a Telecom la volonta' di rientro e cesseranno la linea e annulleranno le fatture.
Faccia inoltre formale reclamo a infostrada, se realmente nella disdetta ha esplicitamente indicato la volonta' di NON rientrare in Telecom.
Se ha solo chiesto la disdetta, non pronunciandosi se voleva o non voleva rientrare in Telecom, non credo che l'altro gestore Le risarcisca qualcosa.
Se così scriva solo a Telecom disconoscendo la volonta' di rientro e tutto si sistema.