Dalla mia esperienza con INA bisogna sempre un po' diffidare di quel che dicono i "consulenti" perchè a volte non sono proprio veritieri. Comunque se non rimborsano entro il 30° giorno si può scrivere una bella lettera chiedendo il pagamento degli interessi per il ritardato pagamento (che adesso, salvo errore, dovrebbero essere tasso legale + 7%) io a suo tempo l'ho fatto e me li hanno dati.